美健LABO･K-Styleブログ

こんにちは！
日本初！３世代を笑顔にかえる治療専門！
社会貢献型 治療家
「まごまご＆たまごセラピスト」の神田 正純です！

今日は本のご紹介を。

9月の発売から、僅か1週間で増刷が決まり
都内の有名書店でも、おすすめ本として紹介され
平積みされる注目の一冊。

樋口圭哉 著
「やる気のないチームを劇的に変える　3分の習慣」

自分はリーダーとして誰よりも頑張っているのに、
メンバーはやる気がなく、頑張れば頑張るほど部下がしらけ、
空回りしてしまう・・・。
本書は、たった3分。
誰でもすぐにできる習慣で、やる気のないスタッフをやる気にさせ、
営業利益前年比1300%超・過去最高売上連続更新を達成した著者の
人心掌握術を紹介します。
頑張らずにチーム全員で成長し、団結することで売上げもあがり、
お客様の笑顔も増える、そんな意外な方法がわかります！

当院では、今年3月から5カ月間、月に1度、著者の樋口圭哉さんから、
この本に書かれている内容の研修をスタッフ全員で受けさせて頂きました。

そうすると、研修の翌日から本の題名どおり「劇的」に変わっちゃいました！

来院患者数や売上の変化は著しかったのですが、私が驚いたのが
スタッフの気持ちや、行動の変化でした。
当院の受付さんで一人。とってもネガティブさんがいました。
何か新しい仕事をお願いすると、必ず「え～無理ですよ～」から
はいるタイプ・・。
とても人当たりが良く、患者さんとのコミュニケーションも良好なのに
自分には自信がなく、いつも否定的な考えをしてしまう。
もったいない。なんとかしてあげたい。
いつもそう考えていました。

研修の当初もネガティブがすごく、課題を言われるとやはり
「え～」から始まってしまいました。
しかし、研修が3回目を向かえたころから変化が。
「え～」を言わなくなったのです。
課題にも積極的に参加し、笑顔も今まで以上に。

そして研修の最後にはビックリする決意表明を！
アロマの資格を取って、施術スタッフとして
院の役に立ちたいと言ってくれました！

研修終了から3カ月。
彼女は技術講習を受け、人生初の資格を取得。
10月から施術スタッフとして活躍しています。

この本に書かれていることは、極々当たり前のことしか
書かれていません。
でも、その当たり前が日常出来ているのか？と思うと
出来ていないことって多いんです。
それを積極的に徹底的に全力でやり、習慣化する！

そうすると、結果は自然と出てくるんですね。

何か思うところのあるリーダーの方
必見です！